標題 鄂爾多斯市人民政府辦公室關于印發(fā)公立醫(yī)院國家績效考核晉位升級實施方...
  • 索 引 號
  • 000014349/2023-05507
  • 發(fā)文字號
  • 鄂府辦發(fā)〔2023〕62號
  • 成文日期
  • 2023-06-27
  • 發(fā)文機關
  • 市人民政府辦公室
  • 信息分類
  • 衛(wèi)生、體育、人口與計劃生育、婦女兒童工作  通知  鄂府辦發(fā)
  • 公開日期
  • 2023-06-30
概述   鄂府辦發(fā)〔2023〕62號   各旗區(qū)人民政府,市人民政府各部門,各直屬單位,各大企事業(yè)單位: ... 有效性 有效


鄂爾多斯市人民政府辦公室關于印發(fā)公立醫(yī)院國家績效考核晉位升級實施方案的通知

發(fā)布時間:2023-06-30 00:00      作者:      來源:市人民政府辦公室      【  】【黑色 紅色 灰色
  
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鄂府辦發(fā)〔2023〕62號    

 

各旗區(qū)人民政府,市人民政府各部門,各直屬單位,各大企事業(yè)單位 

  現(xiàn)將《鄂爾多斯市公立醫(yī)院國家績效考核晉位升級實施方案》印發(fā)給你們,請結合實際,認真組織實施。 

    

    

  鄂爾多斯市人民政府辦公室 

                            20236月27日 

    

    

    

  鄂爾多斯市公立醫(yī)院國家績效考核 

  晉位升級實施方案 

    

  為全面推進公立醫(yī)院高質量發(fā)展,加強公立醫(yī)院綜合能力建設,持續(xù)提升醫(yī)療服務質量,結合我市實際,制定本方案。 

  一、指導思想 

  以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的二十大、二十屆一中全會精神,全面踐行以人民為中心的發(fā)展思想,突出問題導向,堅持系統(tǒng)思維,以加強醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設為目標,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為動力,公立醫(yī)院國家績效考核“晉位升級”為抓手,加快提升全市公立醫(yī)院的服務能力和水平,滿足城鄉(xiāng)居民醫(yī)療服務需求,不斷提高人民群眾的獲得感和滿意度。 

  二、總體目標 

  在全市開展公立醫(yī)院“晉位升級”行動,以國家三級、二級公立醫(yī)院績效考核為指引,以考核中存在的問題為導向,提煉關鍵指標,建立我市考核體系。通過考核,強化公立醫(yī)院內涵建設和高質量發(fā)展理念,在改善醫(yī)療服務質量、提升運營效率和持續(xù)發(fā)展能力上補短板、強弱項,培育一批就醫(yī)環(huán)境一流、醫(yī)療技術一流、管理水平一流、服務能力一流、群眾滿意度高的公立醫(yī)院,切實提升我市各級各類公立醫(yī)院在國家三級、二級公立醫(yī)院績效考核中的排名。 

  三、工作任務 

  “循序漸進、逐年晉升”原則,全方位加強我市公立醫(yī)院醫(yī)療質量內涵建設,進一步提升運營效率,注重高質量可持續(xù)發(fā)展不斷提高患者和醫(yī)務人員滿意度,促進醫(yī)療服務質量與管理水平持續(xù)提升。 

  (一)加強醫(yī)療質量管理與控制體系建設。引導各級公立醫(yī)院注重醫(yī)療質量管理水平和服務能力提升。加強醫(yī)療質控中心建設與管理,以年度國家醫(yī)療質量安全改進目標為指引,提升醫(yī)療服務同質化水平。實施手術質量安全、病案內涵提升等相關專項行動,將手術患者并發(fā)癥降至較低水平。充分利用信息化技術擴大處方審核和點評范圍,健全常態(tài)化監(jiān)管機制,實現(xiàn)二級以上公立醫(yī)院合理用藥評估全覆蓋,不斷改善合理診療和合理用藥指標。 

  (二)提升公立醫(yī)院精細化運營管理水平。健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,明確公立醫(yī)院工作制度和崗位職責,落實各崗位工作要求和重點任務。通過建立基于數(shù)據(jù)循證的醫(yī)院運營管理決策支持系統(tǒng),健全預算管理、成本管理、預算績效管理、資產(chǎn)管理、內部審計等制度,通過大數(shù)據(jù)手段監(jiān)測評價耗材和藥品入銷存、物價、特殊醫(yī)保提示、項目內涵、基本藥物提示、后勤管理等全鏈條信息,引導公立醫(yī)院強化內部管理,規(guī)范診療行為,控制藥品和耗材不合理使用,逐步優(yōu)化收入結構。 

  (三)激活公立醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展動力。持續(xù)推進“科衛(wèi)協(xié)同”機制,提升公立醫(yī)院科研能力建設,造就一批優(yōu)秀學科帶頭人,創(chuàng)建一批自治區(qū)領先、重點學科。加快臨床重點??平ㄔO,依托臨床重點??平ㄔO“百千萬工程”,支持腫瘤、心腦血管、老年健康、精神心理、兒科、婦產(chǎn)、傳染病和口腔等薄弱領域重點專科建設,形成重點突出、特色鮮明、結構合理的臨床重點??迫?。做好人才引育留用工作,與國內知名醫(yī)學院校合作共建全市公立醫(yī)院學科發(fā)展及人才培養(yǎng)機制,每年從全市選拔公立醫(yī)院新引進的優(yōu)秀醫(yī)務人員在合作醫(yī)院接受統(tǒng)一輪轉培訓。針對急診急救、兒科、精神衛(wèi)生、康復、婦產(chǎn)以及預防等緊缺急需專業(yè)人才,通過開辟綠色通道引進醫(yī)學專業(yè)高層次人才和高水平團隊,打造高水平人才隊伍。 

  (四)提升患者和醫(yī)務人員滿意度。全面推進電子病歷、智慧服務、智慧管理“三位一體”的智慧醫(yī)院建設和醫(yī)院信息標準化建設,開展預約診療、診間支付、互聯(lián)網(wǎng)診療、電子處方流轉、遠程醫(yī)療等服務,不斷提升群眾就醫(yī)便捷度。建設全市檢查檢驗結果互認平臺,持續(xù)推廣醫(yī)學影像云平臺建設和使用,減輕群眾就醫(yī)負擔。通過建立患者綜合服務中心(窗口),推進健康管理、健康教育、疾病預防、預約診療、門診和住院等一體化服務,形成公立醫(yī)院醫(yī)防融合服務新模式。以群眾關心的問題為導向,持續(xù)開展行業(yè)作風、民營醫(yī)院管理等專項整治行動,進一步改善患者就醫(yī)體驗。 

  四、組織實施 

  建立常態(tài)化考核機制,市衛(wèi)生健康委員會會同旗區(qū)按季度、年度對考核指標改進情況進行考核,并將考核結果通報旗區(qū)人民政府主要領導和分管領導。按指標達標情況分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次,作為結果運用依據(jù)。達標比例大于等于90%,考核結果為優(yōu)秀;達標比例介于75%—89%,考核結果為良好;達標比例介于60%—74%,考核結果為合格;達標比例在60%以下,考核結果為不合格。公立醫(yī)院出現(xiàn)二級以上重大醫(yī)療事故的,實行一票否決。 

  五、工作要求 

  (一)加強組織領導。旗區(qū)要切實提高政治站位,高度重視公立醫(yī)院績效考核晉位升級工作。旗區(qū)人民政府主要領導要親自過問、親自部署,分管領導要組織相關部門、專家分析存在的問題及影響因素,有針對性制定晉位升級工作方案,并于73日前上報市人民政府。 

  (二)強化工作落實。各級各類公立醫(yī)院要切實加強工作落實,結合實際研究制定推進各項重點任務的時間表、路線圖,有計劃、分步驟落實各項工作。要按照國家頂層設計,重點提升醫(yī)療服務質量、醫(yī)院運營效率、醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力、患者和醫(yī)務人員對醫(yī)院的滿意度。要將國家績效考核指標作為“指揮棒”與醫(yī)院內部績效考核相結合,推進醫(yī)院高質量發(fā)展、實現(xiàn)晉位升級。 

  (三)強化結果應用。通報季度、年度考核結果后,各級各類公立醫(yī)院要在1個月內根據(jù)考核結果深入總結,全面分析各項指標進展情況、存在的問題,形成本醫(yī)院季度、年度考核分析報告,上報同級衛(wèi)生健康委員會。市、旗區(qū)要根據(jù)年度考核結果和分析報告約談年度評級為不合格的公立醫(yī)院,督促整改;連續(xù)三年年度評級不合格的公立醫(yī)院,要根據(jù)相關規(guī)定對醫(yī)院院長和班子成員作出相應問責處理??己私Y果要與績效工資總量核定、干部選拔任用、項目資金安排等掛鉤,對于年度考核結果為優(yōu)秀、良好的公立醫(yī)院,要適當上浮年度獎勵性績效工資,并全市通報表揚。年度考核結果作為公立醫(yī)院各時期發(fā)展規(guī)劃資金安排和公立醫(yī)院爭取中央、自治區(qū)預算內投資項目的前置條件。 

    

  附件:1.三級綜合醫(yī)院“晉位升級”目標 

  2.二級綜合醫(yī)院“晉位升級”目標 

  3.專科醫(yī)院“晉位升級”目標 

  4.三級中醫(yī)(蒙醫(yī))醫(yī)院“晉位升級”目標 

  5.二級中醫(yī)(蒙醫(yī))醫(yī)院“晉位升級”目標 

  6.婦幼保健院“晉位升級”目標 

  7.公立醫(yī)院績效考核晉位升級考核匯總表 

 

 

  

  附件1 

  三級綜合醫(yī)院“晉位升級”目標 

  1.總體目標:2025年,市中心醫(yī)院國考成績在全區(qū)同類醫(yī)院排名保持前5;達旗人民醫(yī)院、準格爾旗中心醫(yī)院在全區(qū)排名提升2名。 

  2.年度考核目標: 

指標類型

指標名稱

2023

目標值

醫(yī)療質量

出院患者手術占比(%)

22

出院患者微創(chuàng)手術占比(%)

17

出院患者四級手術比例(%)

8

I類切口手術部位感染率(%)

0.1

國家室間質評項目參加率(%)

87

國家室間質評項目合格率(%)

90

平均住院日(天)

8.9

日間手術占擇期手術比例(%)

8

抗菌藥物使用強度(DDDs)

40

電子病歷應用功能水平分級

4級

運營效率

醫(yī)療服務收入(不含藥品、耗材、檢查檢驗收入)占醫(yī)療收入比例(%)

≧29

人員支出占業(yè)務支出比重(%)

≧43

醫(yī)療盈余率(%)

≧0.3

資產(chǎn)負債率(%)

≦25

門診次均費用增幅(%)

≦12

住院次均費用增幅(%)

≦10

持續(xù)發(fā)展

醫(yī)護比

0.8

麻醉、重癥、病理醫(yī)師占比(%)

麻醉醫(yī)師≧4.5
重癥醫(yī)師≧0.5
病理醫(yī)師≧0.5

每百名衛(wèi)生技術人員科研項目經(jīng)費(萬元)

9

引進高水平團隊(個)

1

引進醫(yī)學專業(yè)高水平人才(人)

≧3

滿意度

門診患者滿意度

≧85

住院患者滿意度

≧85

醫(yī)務人員滿意度

≧85

 注:指標中加“▲”的為核心指標(12個),其余指標為重點指標(12個) 

    

    

   附件2 

  

  二級綜合醫(yī)院“晉位升級”目標 

  1.總體目標:2025年,二級甲等綜合醫(yī)院達到全國中位值的監(jiān)測指標數(shù)要大于等于60%,二級乙等綜合醫(yī)院達到全國中位值的監(jiān)測指標數(shù)要大于等于50%。 

  2.年度考核目標: 

指標類型

指標名稱

2023

目標值

醫(yī)療質量

出院患者手術占比(%)

≧12

出院患者微創(chuàng)手術占比(%)

≧10

出院患者三級手術比例(%)

≧25

自治區(qū)級及以上室間質評項目參加率(%)

≧86

自治區(qū)級及以上室間質評項目合格率(%)

≧88

抗菌藥物使用強度(DDDs)

≦40

平均住院日(天)

≦8.5

電子病歷應用功能水平分級

≧3級

運營效率

醫(yī)療服務收入(不含藥品、耗材、檢查檢驗收入)占醫(yī)療收入比例(%)

≧20

人員支出占業(yè)務支出比重(%)

≧40

醫(yī)療盈余率(%)

≧0

資產(chǎn)負債率(%)

≦25

門診次均費用增幅(%)

≦12

住院次均費用增幅(%)

≦10

持續(xù)發(fā)展

醫(yī)護比

≦0.8

引進醫(yī)學專業(yè)高水平人才(人)

——

滿意度

門診患者滿意度

≧80

住院患者滿意度

≧80

醫(yī)務人員滿意度

≧80

    注:指標中加“▲”的為核心指標(12個),其余指標為重點指標(7個) 

    

    

    

    

   附件3 

  

  ??漆t(yī)院“晉位升級”目標 

  1.總體目標:2025年,市第四人民醫(yī)院國考成績達到B,市第二人民醫(yī)院達到全國中位值的監(jiān)測指標數(shù)要大于等于60%。 

  2.年度考核目標: 

指標類型

指標名稱

2023年目標值

傳染病專科

精神病???/font>

醫(yī)療質量

抗菌藥物使用強度(DDDs)

≦40

≦5

平均住院日(天)

≦9

≦77

自治區(qū)級及以上室間質評項目參加率(%)

≧86

≧86

自治區(qū)級及以上室間質評項目合格率(%)

≧88

≧88

電子病歷應用功能水平分級

≧3級

≧3級

運營效率

醫(yī)療服務收入(不含藥品、耗材、檢查檢驗收入)占醫(yī)療收入比例(%)

≧25

≧25

人員支出占業(yè)務支出比重(%)

≧35

≧35

醫(yī)療盈余率(%)

≧0

≧0

資產(chǎn)負債率(%)

≦25

≦25

門診次均費用增幅(%)

≦12

≦12

住院次均費用增幅(%)

≦10

≦10

持續(xù)發(fā)展

醫(yī)護比

≦0.8

≦0.8

引進高水平團隊(個)

——

——

引進醫(yī)學專業(yè)高水平人才(人)

——

——

滿意度

門診患者滿意度

≧80

≧80

住院患者滿意度

≧80

≧80

醫(yī)務人員滿意度

≧80

≧80

    注:指標中加“▲”的為核心指標(10個),其余指標為重點指標(7個) 

    

   附件4 

  

  三級中醫(yī)(蒙醫(yī))醫(yī)院“晉位升級”目標 

  1.總體目標:2025年,市蒙醫(yī)醫(yī)院國考成績在全區(qū)同類醫(yī)院排名前3名,達到A;市中醫(yī)醫(yī)院國考成績在全區(qū)同類醫(yī)院排名前3名,達到B+;準格爾旗中蒙醫(yī)醫(yī)院國考成績在全區(qū)同類醫(yī)院排名前5名,達到B。 

  2.年度考核目標: 

指標類型 

監(jiān)測指標 

2023年目標值 

  

  

  

  

  

  

醫(yī)療 

質量 

門診中藥(蒙藥)處方比例 

≧61% 

門診患者中藥(蒙藥)飲片使用率 

≧26% 

出院患者中藥(蒙藥)飲片使用率 

≧62% 

門診患者中醫(yī)(蒙醫(yī))非藥物療法使用比例 

≧8% 

出院患者中醫(yī)(蒙醫(yī))非藥物療法使用比例 

≧62% 

以中醫(yī)(蒙醫(yī))為主治療的出院患者比例 

≧21% 

抗菌藥物使用強度(DDDs) 

≦38 

電子病歷應用功能水平分級 

≧3級 

  

  

  

  

  

運營 

效率 

醫(yī)療盈余率 

≧-8% 

資產(chǎn)負債率 

≦28% 

人員經(jīng)費占比 

≧46% 

中藥(蒙藥)飲片收入占藥品收入比例 

≧21% 

中醫(yī)(蒙醫(yī))醫(yī)療服務項目收入占醫(yī)療收入比例 

≧16% 

醫(yī)療服務收入(不含藥品、耗材、檢查檢驗收入)占醫(yī)療收入比例 

≧31% 

門診次均醫(yī)藥費用增幅 

≦-14% 

住院次均醫(yī)藥費用增幅 

≦2% 

持續(xù) 

發(fā)展 

中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師(含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)占執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數(shù)比例 

≧57% 

  

  

滿意度 

門診患者滿意度 

≧86% 

住院患者滿意度 

≧86% 

醫(yī)務人員滿意度 

≧85% 

  注:指標中加“▲”的為核心指標(6個),其余指標為重點指標(14個) 

   附件5 

  

  二級中醫(yī)(蒙醫(yī))醫(yī)院“晉位升級”目標 

  1.總體目標:2025年,伊金霍洛旗蒙醫(yī)綜合醫(yī)院達到全國中位值的監(jiān)測指標數(shù)大于等于55%,鄂托克旗蒙醫(yī)綜合醫(yī)院、鄂托克前旗蒙醫(yī)綜合醫(yī)院、杭錦旗蒙醫(yī)綜合醫(yī)院達到全國中位值的監(jiān)測指標數(shù)大于等于62%,烏審旗蒙醫(yī)綜合醫(yī)院和達拉特旗中蒙醫(yī)醫(yī)院達到全國中位值的監(jiān)測指標數(shù)大于等于72%。 

  2.年度考核目標: 

指標 

類型 

監(jiān)測指標 

2023 

目標值 

  

  

  

醫(yī)療 

質量 

  

門診中藥(蒙藥)處方比例 

≧48% 

門診患者中藥(蒙藥)飲片使用率 

≧22% 

出院患者中藥(蒙藥)飲片使用率 

≧47% 

門診患者中醫(yī)(蒙醫(yī))非藥物療法使用比例 

≧6% 

出院患者中醫(yī)(蒙醫(yī))非藥物療法使用比例 

≧46% 

以中醫(yī)(蒙醫(yī))為主治療的出院患者比例 

≧12% 

抗菌藥物使用強度(DDDs) 

≦28 

電子病歷應用功能水平分級 

≧2級 

  

  

  

  

  

運營 

效率 

  

醫(yī)療盈余率 

≧-4% 

資產(chǎn)負債率 

≦50% 

人員經(jīng)費占比 

≧41% 

中藥(蒙藥)飲片收入占藥品收入比例 

≧16% 

中醫(yī)(蒙醫(yī))醫(yī)療服務項目收入占醫(yī)療收入比例 

≧11% 

醫(yī)療服務收入(不含藥品、耗材、檢查檢驗收入)占醫(yī)療收入比例 

≧26% 

門診次均醫(yī)藥費用增幅 

≦-19% 

住院次均醫(yī)藥費用增幅 

≦8% 

指標 

類型 

監(jiān)測指標 

2023 

目標值 

持續(xù) 

發(fā)展 

中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師(含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)占執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數(shù)比例 

≧52% 

  

  

滿意度 

門診患者滿意度 

≧81% 

住院患者滿意度 

≧81% 

醫(yī)務人員滿意度 

≧80% 

  注:指標中加“▲”的為核心指標(6個),其余指標為重點指標(14個) 

   附件6 

  

  婦幼保健院“晉位升級”目標 

    

  1.總體目標:2025年,市婦幼保健院在全區(qū)盟市級婦幼保健院中提升1-2名,伊金霍洛旗婦幼保健院和達拉特旗婦幼保健計劃生育服務中心排名分別提升1-2名,其他旗區(qū)婦幼保健機構排名分別在以往全區(qū)績效考核最高排名基礎上有所提升。 

  2.年度考核目標: 

    

指標類型 

指標名稱 

2023年目標值 

醫(yī)療質量 

門診中醫(yī)藥診療人次占比(%) 

≧5 

電子病歷應用功能水平分級 

≧2級 

轄區(qū)健康教育活動覆蓋率(人次/萬) 

1000 

自治區(qū)級及以上室間質評項目參與率(%) 

80 

自治區(qū)級及以上室間質評項目合格率(%) 

85 

轄區(qū)嬰兒死亡率(‰) 

逐年下降 

轄區(qū)孕產(chǎn)婦死亡數(shù) 

0 

運營效率 

人員支出占業(yè)務支出比重(%) 

≧40 

醫(yī)療服務收入(不含藥品、耗材、檢查檢驗收入)占醫(yī)療收入比例(%) 

≧35.4 

資產(chǎn)負債率(%) 

≦15 

門診次均費用增幅(%) 

≦5 

門診次均藥品費用增幅(%) 

≦5 

持續(xù)發(fā)展 

衛(wèi)生技術人員占機構總職工人數(shù)的比例(%) 

≧80 

醫(yī)護比 

≦0.6 

中、高級職稱衛(wèi)生技術人員占比(%) 

逐步提高 

滿意度 

門診患者滿意度 

≧88 

門診服務對象預約診療率(%) 

≧40 

醫(yī)務人員滿意度 

≧83 

  注:指標中加“▲”的為核心指標(8個),其余指標為重點指標(10個) 

 

 

  

  附件7 

  公立醫(yī)院績效考核晉位升級考核匯總表 

醫(yī)院 

名稱 

核心指標 

重點指標 

監(jiān)測指標 

監(jiān)測指標 

達標數(shù) 

達標 

比例 

監(jiān)測指標 

監(jiān)測指標 

達標數(shù) 

達標 

比例 

綜合 

醫(yī)院 

國家/自治區(qū)級及以上室間質評項目參與率 

  

  

出院患者微創(chuàng)手術占比(%) 

  

  

國家/自治區(qū)級以上室間質評項目合格率 

I類切口手術部位感染率(%) 

平均住院日 

日間手術占擇期手術比例(%) 

電子病歷應用功能水平 

資產(chǎn)負債率(%) 

醫(yī)療服務收入(不含藥品、耗材、檢查檢驗收入)占醫(yī)療收入比例 

醫(yī)護比 

人員支出占業(yè)務支出比重 

麻醉、重癥、病理醫(yī)師占比(%) 

醫(yī)療盈余率 

每百名衛(wèi)生技術人員科研項目經(jīng)費(萬元) 

門診次均費用增幅 

引進高水平團隊(個) 

住院次均費用增幅 

引進醫(yī)學專業(yè)高水平人才(人) 

出院患者手術占比 

門診患者滿意度 

出院患者三/四級手術比例 

住院患者滿意度 

抗菌藥物使用強度(DDDS) 

醫(yī)務人員滿意度 

中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院 

門診中藥(蒙藥)處方比例 

  

  

以中醫(yī)(蒙醫(yī))為主治療的出院患者比例 

  

  

門診患者中藥(蒙藥)飲片使用率 

抗菌藥物使用強度(DDDs) 

出院患者中藥(蒙藥)飲片使用率 

電子病歷應用功能水平分級 

門診患者中醫(yī)(蒙醫(yī))非藥物療法使用比例 

醫(yī)療盈余率 

出院患者中醫(yī)(蒙醫(yī))非藥物療法使用比例 

資產(chǎn)負債率 

門診次均醫(yī)藥費用增幅 

人員經(jīng)費占比 

  

中藥(蒙藥)飲片收入占藥品收入比例 

  

中醫(yī)(蒙醫(yī))醫(yī)療服務項目收入占醫(yī)療收入比例 

  

醫(yī)療服務收入(不含藥品、耗材、檢查檢驗收入)占醫(yī)療收入比例 

  

住院次均醫(yī)藥費用增幅 

  

中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師(含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)占執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數(shù)比例 

  

門診患者滿意度 

  

住院患者滿意度 

  

醫(yī)務人員滿意度 

婦幼保健院 

自治區(qū)級及以上室間質評項目參與率(%) 

  

  

電子病歷應用功能水平分級 

  

  

轄區(qū)健康教育活動覆蓋率(人次/萬) 

門診中醫(yī)藥診療人次占比(%) 

自治區(qū)級及以上室間質評項目合格率(%) 

資產(chǎn)負債率(%) 

轄區(qū)嬰兒死亡率(‰) 

門診次均藥品費用增幅(%) 

人員支出占業(yè)務支出比重(%) 

衛(wèi)生技術人員占機構總職工人數(shù)的比例(%) 

醫(yī)療服務收入(不含藥品、耗材、檢查檢驗收入)占醫(yī)療收入比例(%) 

醫(yī)護比 

門診次均費用增幅(%) 

中、高級職稱衛(wèi)生技術人員占比(%) 

轄區(qū)孕產(chǎn)婦死亡數(shù) 

門診患者滿意度 

  

醫(yī)務人員滿意度 

  

門診服務對象預約診療率(%) 

    

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