“事故發(fā)生后,第一時(shí)間是如何處理的?事故發(fā)生前已經(jīng)有信號(hào),為何沒(méi)有得到及時(shí)處置……”
隨著“媒體團(tuán)”一系列問(wèn)題的拋出,“發(fā)布會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)氛圍感拉滿。
如遇突發(fā)事件,領(lǐng)導(dǎo)干部該如何應(yīng)對(duì)?
習(xí)近平總書記指出:“領(lǐng)導(dǎo)干部要增強(qiáng)同媒體打交道的能力,善于運(yùn)用媒體宣講政策主張、了解社情民意、發(fā)現(xiàn)矛盾問(wèn)題、引導(dǎo)社會(huì)情緒、動(dòng)員人民群眾、推動(dòng)實(shí)際工作?!痹诿襟w影響力不斷增強(qiáng)的新形勢(shì)下,提升與媒體打交道的能力已成為新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)干部的必修課。
近日,第31期中青班以一場(chǎng)干貨滿滿的“沉浸式”模擬新聞發(fā)布會(huì),促進(jìn)學(xué)員們?cè)凇敖巧缪荨敝羞M(jìn)一步掌握全媒體語(yǔ)境中與多種媒體溝通交流的技巧,提高中青年干部網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)用、突發(fā)事件處理和媒體素養(yǎng)應(yīng)用能力。
此次模擬演練,分別選取了三件社會(huì)關(guān)注度高的“突發(fā)事件”案例,中青班學(xué)員分為三組領(lǐng)取了主題任務(wù),根據(jù)不同的案例背景,各組第一時(shí)間組織學(xué)員們深入研討、強(qiáng)化合作,按照“主持人”“新聞發(fā)言人”和“與會(huì)記者”的不同角色,認(rèn)真準(zhǔn)備,沉著應(yīng)對(duì)。
模擬演練過(guò)程中,“主持人”準(zhǔn)確把控現(xiàn)場(chǎng)秩序;“新聞發(fā)言人”客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、公正地進(jìn)行事件通報(bào),“新聞?dòng)浾摺贬槍?duì)事件處置工作措施、輿論關(guān)注等情況,拋出尖銳問(wèn)題、直擊要害。面對(duì)“新聞?dòng)浾摺卑l(fā)問(wèn),“相關(guān)單位發(fā)言人”反應(yīng)迅速、有問(wèn)必答、有理有據(jù)。全體人員身臨其境,現(xiàn)場(chǎng)氛圍緊張有序。
演練結(jié)束后,授課老師李月琴和黃烏力更對(duì)各組在演練中的表現(xiàn)進(jìn)行了一一點(diǎn)評(píng),肯定了模擬演練整體達(dá)到的效果,也分析了不足之處,同時(shí)就如何巧妙回答媒體提問(wèn)、及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切等問(wèn)題給出了指導(dǎo)意見。
一次情景模擬,就是一次能力歷練,也是一次本領(lǐng)提升。通過(guò)此次突發(fā)事件新聞發(fā)布會(huì)情景模擬演練,學(xué)員們?cè)谒季S碰撞中熟悉并掌握了“新聞發(fā)布會(huì)”的具體流程和操作要領(lǐng),對(duì)正確快速處理各類突發(fā)事件有了更深層次的理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí),檢驗(yàn)了各小組對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的統(tǒng)籌推進(jìn)能力,對(duì)于公眾關(guān)切的提煉領(lǐng)會(huì)能力,對(duì)于新聞稿件的寫作加工能力,對(duì)于新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)的溝通交流能力,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)情緒的把握引導(dǎo)能力。學(xué)員們紛紛表示,演練既有針對(duì)性、操作性,又有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,切實(shí)提升了在公共突發(fā)事件中與媒體“打交道”的能力,為今后更好地適應(yīng)新媒體時(shí)代輿情應(yīng)對(duì)要求、履行好崗位職責(zé)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。??
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